El Grand Tjokro Pekanbaru ofrece comodidades modernas a 5 minutos a pie del centro de artesanía y recuerdos de Silungkang. Cuenta con un restaurante y habitaciones de estilo minimalista con zona de estar. Además, proporciona conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. El Grand Tjokro Pekanbaru se halla a 10 minutos en coche del Museo de Riau, a 15 minutos en coche del aeropuerto Sultán Syarif Qasim II y a 30 minutos en coche del centro comercial Pekanbaru. La zona de recreo Alam Mayang se encuentra a 1 hora en coche. Las habitaciones están comunicadas mediante ascensor y cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y set de té y café. También incluyen baño con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos, y toallas recién llegadas de la lavandería. La recepción abre las 24 horas y su personal puede ayudar a reservar servicios de lavandería y las instalaciones para reuniones y banquetes. El restaurante sirve cocina indonesia para el desayuno, el almuerzo y la cena y proporciona servicio de habitaciones.